Dernière mise à jour : 23 décembre 2025
Chez abonnement-iptv-fr.store, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience de streaming de haute qualité. Toutefois, nos services étant des produits numériques immatériels livrés instantanément en ligne, notre politique de remboursement est plus stricte qu’un commerce physique traditionnel.
En effectuant un achat sur https://abonnement-iptv-fr.store, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l’ensemble des conditions décrites ci-dessous.
Le service IPTV dépend de plusieurs facteurs techniques, notamment votre connexion Internet, la stabilité de votre fournisseur d’accès et la compatibilité de votre appareil (Smart TV, Android Box, Firestick, etc.).
Pour cette raison, nous proposons un test IPTV de courte durée afin de vous permettre de vérifier la qualité du service, la compatibilité avec votre équipement et la stabilité du streaming sur votre réseau.
Si vous choisissez d’acheter directement un abonnement sans effectuer de test préalable, vous acceptez que les éventuels problèmes liés à la compatibilité ou à la qualité de votre connexion ne constituent pas un motif valable de remboursement.
Une fois que vos identifiants IPTV (lien M3U, Xtream Codes ou URL Portal) ont été générés et envoyés par email ou via messagerie, le service est considéré comme activé et utilisé.
Aucun remboursement ne sera accordé dans les situations suivantes :
Insatisfaction subjective après activation du service.
Blocage du service par votre fournisseur d’accès Internet.
Incompatibilité liée à un appareil obsolète ou mal configuré.
Problèmes de mise en mémoire tampon dus à une connexion Internet insuffisante ou instable.
Erreur d’achat concernant le type de formule sélectionnée.
Un remboursement peut être étudié uniquement dans les circonstances suivantes :
Paiement effectué en double pour la même commande.
Interruption totale et continue de nos serveurs pendant une période prolongée indépendante de votre connexion personnelle.
Non-réception des identifiants dans un délai raisonnable après paiement, sous réserve de vérification du dossier spam et des informations fournies.
Toute demande doit être effectuée via la page Contact Us disponible sur abonnement-iptv-fr.store ou par email au support officiel.
Vous devrez fournir votre numéro de commande ainsi que l’adresse email utilisée lors de l’achat. Notre équipe technique vérifiera les journaux d’activation et l’état du compte concerné avant toute décision.
Si la demande est acceptée, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial utilisé (PayPal ou Stripe). Les délais de traitement bancaire peuvent varier selon l’établissement financier.
Nous encourageons nos clients à contacter notre service client avant toute ouverture de litige bancaire.
Toute contestation abusive ou chargeback initié sans tentative préalable de résolution amiable pourra entraîner la suspension définitive de l’accès au service.
Vous pouvez demander l’arrêt du renouvellement automatique à tout moment via votre compte ou en contactant notre support. L’accès au service restera actif jusqu’à la fin de la période déjà payée.
Site officiel : https://abonnement-iptv-fr.store
Politique de confidentialité : https://abonnement-iptv-fr.store/privacy-policy/
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